返品・交換お申し込み

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ページをよくお読みいただいた上で、下記の「返品フォーム」にご記入の上、送信ください。

(注)お客様の希望でプリントしたユニフォームや、お客様の注文で作成したユニフォームについては、返品対応ができませんのでご了承いただけますようお願いいたします。(当ショップの不備がある場合を除きます)

▽当ショップの不備による返品について
検品は十分いたしておりますが、万一不良品またはご注文と異なる商品がお手元に届きました場合は、お手数ではございますが以下の返品フォームよりご連絡をお願いいたします。
なおこの際、代金の全額返還か商品の交換で対応させていただきますが、その手続きにかかる送料や手数料については、全てフットサルユニフォーム.jpで負担させていただきます。
注:誠に勝手ではございますが、商品到着後1ヶ月間ご連絡がない場合は、原則として返品対応ができません。

▽お客様のご都合による返品について
以下のような理由については、原則として返品は不可能となりますので、ご了承頂ければと存じます。

(理由)
■サイズが合わなかった。
■実際の商品のイメージが、思っていたイメージと異なる。
■実物を見たら、気に入らなかった。

▽返品に当たっての諸注意
以下の内容に当てはまります商品については、フットサルユニフォーム.jpの明らかな不備がない場合は、いかなる場合でも返品の対象になりませんのでご注意ください。
また返品の受け付けについては、以下の返品フォームを利用したご連絡のみとさせていただいております。Eメール、お電話、もしくは、事前の連絡なしで商品を返送いただいても、対応いたしかねますのでご注意ください。

以下の場合、返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください
・一度ご使用になられた商品
・お客様の責任により、キズや破損が生じた商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様の希望により背番号、チーム名、個人名など、プリントを行った商品
・一般的に看過できる程度の不備のみの商品

※メールだけでは不備が分かりづらいなどの場合は、お電話やFAX、画像の送付などをお願いいたします。

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交換希望ユニフォーム

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